«Российской газеты»
Перерасчет оплаты тепловой энергии
В нашем многоквартирном доме 17 января 2017 г. ввели в эксплуатацию общедомовой узел учета тепловой энергии. С февраля 2018 года стали насчитывать плату по его показаниям. Целый год мы платили по нормативам, имея допущенный счетчик. Как добиться перерасчета переплаченных сумм?
Порядок расчета отопления регламентирован Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, определяется при осуществлении оплаты в течение отопительного периода по формуле 3 приложения 2 к данным правилам.
Чтобы определить правомерность или неправомерность расчета отопления по нормативу без учета общедомового прибора учета, необходим документ, подтверждающий факт наличия в доме введенного в эксплуатацию общедомового прибора учета и его соответствие действующему законодательству. Таким документом может быть как сам акт ввода прибора учета в эксплуатацию, так и ответ на обращение гражданина с информацией о приборе учета.
Для получения такой информации и разъяснения обоснованности начислений следует обратиться в управляющую организацию с обращением.
Если результат ответа не устроит (будет не соответствовать действующему законодательству), следует обратиться в орган государственного жилищного надзора и (или) в суд с требованием о признании незаконными начислений и о произведении перерасчета.