«Российской газеты»
Удаление некорректных отзывов о работодателе
На ряде интернет-площадок опубликованы нелицеприятные отзывы о нашей компании как о работодателе. Мы попытались связаться с модераторами сайтов с просьбой удалить некоторые отзывы, которые некорректны и неправдивы. Модераторы это делать отказались. Каким образом можно решить данный вопрос?
В силу п. 1 и 11 ст. 152 Гражданского кодекса РФ юридическое лицо вправе требовать по суду опровержения порочащих его деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 5 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц», надлежащими ответчиками по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации являются авторы не соответствующих действительности порочащих сведений, а также лица, распространившие эти сведения.
Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности (п. 8 ст. 152 Гражданского кодекса РФ).
Таким образом, организация может обратиться в суд для опровержения порочащих ее деловую репутацию сведений на сайте в Интернете.
В том случае, если неизвестен автор не соответствующих действительности порочащих сведений, неизвестны лица, распространившие эти сведения в Интернете, и интернет-площадка не относится к этим лицам, организация вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.
Исходя из разъяснений, данных в абз. 6 п. 16 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 16.03.2016, и в постановлении Конституционного Суда РФ от 09.07.2013 № 18-П, организация в этой ситуации также вправе потребовать с интернет-площадки только удалить такие сведения.
Понуждение интернет-площадки только к удалению сведений, признанных судом не соответствующими действительности, находящихся в свободном доступе, необходимо для восстановления нарушенного права организации.