Марина Подлесная (Москва) 05.04.2018 Рубрика: Другое

Возврат денег за билет в театр

Я покупала билеты в Мариинский театр на 24 марта. Но 24 марта за 30 минут до начала балета меня экстренно госпитализировали (есть больничный лист и выписка). Сейчас я прошу театр вернуть мне деньги, но мне отвечают, что возврат возможен только в случае заблаговременного оповещения. Как мне вернуть деньги, куда обратиться?

Константин Алексеев
Константин Алексеев
Консультаций: 342

Вернуть деньги за билет, когда спектакль уже начался, или после него не представляется возможным, так как услуга фактически была предоставлена.

Однако вы можете обратиться к директору театра в письменном виде с обращением рассмотреть вопрос о выделении для вас билета на другой спектакль, с указанием чрезвычайных обстоятельств, а именно вашей экстренной госпитализации незадолго до начала спектакля, которая не позволила посетить вам данный спектакль. К обращению приложите копию больничного листа и выписки из больницы.

Сказали спасибо:
8