«Российской газеты»
Права потребителей
Возможно ли вернуть авто в автосалон (покупка авто с пробегом), так как после покупки вскрылись многие поломки, а автосервис дилера закрывает на это глаза. Какие способы возврата автомобиля есть и как это грамотно сделать? По предварительной оценке, сумма ремонта всего автомобиля равна его цене.
В мае этого года купили белую кухню из массива, привезли, установили сами. Не прошло и четырех месяцев по всей кухне пошла лопаться краска, эксплуатировалась аккуратно. Получается кухня еще на гарантии. Писали в данную фирму про брак, они даже не ответили нам. Как грамотно написать им и на какие законы ссылаться?
Купила новую машину в г. Белгород. По дороге в Москву загорелся чек. В Москве отогнала машину в сервисный центр. Машина более двух недель находится там. Ищут причину поломки. Могу ли я вернуть деньги за машину либо обменять ее на новую? Как это сделать?
В добровольном порядке за неделю до вылета вернул авиабилет, купленный по воинским перевозным документам. В кассе взяли штраф 90% от стоимости, объяснив решением авиакомпании Руслайн. В СМИ была информация, что штрафы за возврат авиабилетов не могут превышать 25% стоимости билета. Так ли это?
Купила одежду в Инстаграмм. Продавец подобрал неверно размеры по отправленным мной меркам. Соответственно, я получила товар, совершенно мне не подходящий. Продавец отказывается осуществлять возврат. Говорит, у них возврата нет. В шапке профиля написано, что возврата нет. Как я могу вернуть товар и свои денежные средства? Чем это регламентировано?
