Права пользователя при электронной переписке

Во-первых, номер нежелательного абонента можно внести в черный список.

Во-вторых, можно сообщить провайдеру соцсети о нарушении конкретными пользователями пользовательского соглашения, предоставив ссылку на анкету (аккаунт) и как можно больше скриншотов самой страницы с фото и именем окна сообщения. Бездействие провайдера явится основанием для жалобы в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Западному федеральному округу (г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 14/52, телефон приемной: +7 (812) 678-95-26, почтовый адрес для направления корреспонденции: ВОХ 1048, г. Санкт-Петербург, 190000, е-mail: rsockanc78@rkn.gov.ru).

В-третьих, для того чтобы скриншот приобрел юридическую силу и служил доказательством по гражданскому или уголовному делу, необходимо обратиться к нотариусу за обеспечением доказательств в соответствии с п. 18 ч. 1 ст. 35 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате, утвержденных Верховным Советом РФ 11.02.1993 № 4462-1. Нотариусу будет предъявлен сайт, страница, обозрев которую, он составит соответствующий протокол (услуга платная, госпошлина – 3 тыс. руб., п. 12.6 ч. 1 ст. 22.1 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате).

Аналогичным образом поступают и с перепиской по электронной почте: нотариусу открывается почтовый ящик, указывается на конкретное письмо, при нотариусе оно распечатывается и свидетельствуется.

А когда автору вопроса предъявят иск (вероятно, о защите чести и достоинстве), то все выше названные меры помогут защищаться путем опровержения доводов иска, подкрепленного доказательствами.

Ощутимую поддержку в суде окажет адвокат.