Купила в магазине Лэтуаль духи за 3419 руб. На них была акционная скидка. Вернувшись домой, увидела, что на сайте они стоят на 700 руб. дешевле, чем в магазине. Я могу их заказать на сайте и забрать в том же магазине, где их купила, но со скидкой. Могу ли я вернуть 700 руб.?
В законодательстве нет прямого запрета, диктующего продавцу условие о соответствии цен в интернет-магазине и в офлайн магазине. Разница в цене обычно продиктована затратами на содержание торговой точки. При этом потребитель вправе выбрать вид шопинга. Поэтому компенсировать разницу в вашем случае магазин не должен.
Добавим, что относительно цены есть требование о соответствии цены товара на ценнике и на кассе. Вы купили товар, который попадает под категорию парфюмерия и косметика. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Таким образом, сдать парфюм обратно в магазин нельзя!
Исключение — товар ненадлежащего качества, заводской брак. Такой парфюм можно обменять в магазине на аналогичный товар, но без брака и надлежащего качества.