«Российской газеты»
Представление документов о ДТП в страховую компанию
В феврале 2017 года произошло ДТП. Сотрудников ГАИ не вызывали. Только аварийного комиссара. Он предоставил документ, который необходимо было передать в опрределенный срок в страховую компанию. Информацию передали в страховую компанию. Прошло семь месяцев, поступил звонок из страховой компании, якобы документов не было, в срок не известили страховую компанию о ДТП. На меня составлена претензия на энную сумму. Сейчас в страховой компании документы найти не могут. Как быть в данной ситуации?
Согласно правилам страхования документы о страховом случае могут быть переданы в страховую компанию лично, посредством почты, электронной почты или иных средств связи, позволяющих установить, когда сообщение было передано. При личной подаче документов у вас на руках должен был остаться второй экземпляр с отметкой о принятии сотрудником компании либо опись переданных в страховую компанию документов. При отправке по почте таким доказательством являются почтовые квитанции. Иными способами доказать, что вы передали документы в положенный срок не представляется возможным.
В случае решения вопроса в судебном порядке вы можете доказывать то, что вы передали необходимые документы в положенный срок, свидетельскими показаниями.