• Главная
  • Банки
  • Исключение выплаченной задолженности по кредиту из кредитной истории
В. Тесленко (Москва) 30.11.2017 Рубрика: Банки

Исключение выплаченной задолженности по кредиту из кредитной истории

Сумма задолженности по потребительскому кредиту, определенная решением суда, выплачена. Однако из кредитной истории сумма задолженности не исключена. Банк на письменные запросы разъяснений не дает. При переговорах по телефону пытается навязать какие-то штрафы. Что можно сделать для решения проблемы?

Герман Гейнц
Герман Гейнц
Консультаций: 64

В случае игнорирования банком требования о предоставлении в бюро кредитных историй сведений о погашении кредита вы в силу ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в вашей кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Согласно ч. 4-7 указанной статьи бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории (банка). В случае если в заявлении указано о наличии у вас обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок бюро кредитных историй проводит проверку в указанный срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

Банк обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность оспариваемого кредитного отчета, либо исправить кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

Бюро кредитных историй обновит кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по вашему заявлению на основании информации, полученной от банка, будет принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории, в случае подтверждения заявления, или оставит кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить вам по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

Отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления вы вправе обжаловать в судебном порядке.

Сказали спасибо:
11