Перерасчет оплаты тепловой энергии

Question

В нашем многоквартирном доме 17 января 2017 г. ввели в эксплуатацию общедомовой узел учета тепловой энергии. С февраля 2018 года стали насчитывать плату по его показаниям. Целый год мы платили по нормативам, имея допущенный счетчик. Как добиться перерасчета переплаченных сумм?

Answer 1

Порядок расчета отопления регламентирован Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, определяется при осуществлении оплаты в течение отопительного периода по формуле 3 приложения 2 к данным правилам.

Чтобы определить правомерность или неправомерность расчета отопления по нормативу без учета общедомового прибора учета, необходим документ, подтверждающий факт наличия в доме введенного в эксплуатацию общедомового прибора учета и его соответствие действующему законодательству. Таким документом может быть как сам акт ввода прибора учета в эксплуатацию, так и ответ на обращение гражданина с информацией о приборе учета.

Для получения такой информации и разъяснения обоснованности начислений следует обратиться в управляющую организацию с обращением.

Если результат ответа не устроит (будет не соответствовать действующему законодательству), следует обратиться в орган государственного жилищного надзора и (или) в суд с требованием о признании незаконными начислений и о произведении перерасчета.