С карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн были похищены деньги. После распечатки операций было выяснено, что два платежа ушли в другой банк на погашение чужого кредита. Как можно вернуть эти деньги, в какие сроки?
В первую очередь вам следует обратиться в банк с заявлением о возврате денежных средств.
Банком будет проведена проверка. В случае установления несанкционированного списания денежных средств с вашего счета банк вернет вам деньги. Сроки проведения проверки установлены в каждом банке разные. Обычно в пределах одного месяца.