В соответствии с законодательством применение контрольно-кассовой техники (ККТ) обязательно при осуществлении наличных денежных расчетов или расчетов с использованием электронных средств платежа (см. Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа»). Если товар доставляется сторонней службой доставки, то необходимо понимать, как оформлены взаимоотношения с этой службой доставки. Если интернет-магазин поручает службе доставки принимать платежи от покупателей, то, строго говоря, служба доставки должна выдать покупателю чек и обеспечить передачу данных в ФНС России, так как именно курьерская служба является платежным агентом (см. письмо Минфина России от 20.12.2016 № 03-01-15/76178). Либо, как вариант, курьер должен иметь при себе онлайн-кассу, зарегистрированную на интернет-магазин.
Если же расчеты с покупателями осуществляются с помощью таких систем, как Яндекс.Касса, Киви и проч., то чек выдает эта система. Если расчеты осуществляются с помощью платежных карт, то интернет-магазин обязан выдать чек. Следовательно, банк, принимающий платежи, должен уведомить интернет-магазин о каждом платеже, поскольку разница во времени между приемом денежных средств и выдачей чека не должна превышать 5 минут (см. письмо ФНС России от 10.07.2013 № АС-4-2/12406@).
И, наконец, если покупатель (юридическое лицо или ИП) осуществляет покупку по договору купли-продажи (поставки), и расчеты по этому договору производятся безналично, путем перечисления денежных средств с расчетного счета покупателя на расчетный счет продавца, то ККТ применять не нужно.