Обращалась в УК с просьбой, чтобы высылали счет за коммуналку по электронной почте, так как я нахожусь в другом городе. Ответили, что у работников нет времени на это. Как быть?
Да, управляющая организация не обязана по требованию собственника высылать электронной почтой платежные документы. Подобный отказ не является основанием для проведения проверки управляющей организации.
Но это не значит, что вы не сможете получать платежные документы электронной почтой. Рекомендуем вам зарегистрироваться на сайте ГИС ЖКХ. В личном кабинете у вас будет возможность своевременно получать информацию о производимых начислениях вне зависимости от места вашего фактического нахождения.