Случайно узнала, что пенсионные накопления оказались в негосударственном пенсионном фонде без моего на то согласия. Что делать?
В соответствии с положениями Федерального закона от 07.05.1998 № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах» переводы пенсионных накоплений без согласия клиентов запрещены. Однако на практике такое случается. Если раньше оспорить незаконный перевод пенсионных накоплений можно было только в суде, то с 11 декабря 2023 г. такие споры бесплатно рассматривают финансовые уполномоченные (На основании изменений, внесенных Федеральным законом от 13.06.2023 № 226-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и отдельные законодательные акты Российской Федерации»).
Но для начала необходимо проверить, где находятся ваши накопления. Проще всего сделать это через Госуслуги. Если выяснится, что деньги попали в какой-то негосударственный пенсионный фонд (НПФ) без вашего ведома, перевод можно отменить, подав претензию в сам фонд и дождавшись его решения. Если НПФ не ответит в течение месяца или не признает нарушение, тогда необходимо обратиться к финансовому уполномоченному через его сайт или свой личный кабинет на Госуслугах. Уполномоченный запросит в фонде подписанный вами договор и заявление о переводе. Если выяснится факт подлога, омбудсмен обяжет НПФ перевести ваши деньги, включая заработанный инвестиционный доход, в прежний фонд.
В ситуации, когда НПФ признает свою ошибку и согласится добровольно вернуть накопления, нужно обратиться к финомбудсмену, чтобы он заверил ваше соглашение с фондом.
Лимитов на сумму спора нет, есть только ограничения по сроку давности: если деньги попали в фонд больше трех лет назад или гражданин уже начал получать выплаты, отменить перевод не получится – ни через финомбудсмена, ни через суд. Но когда до начала выплат еще есть запас времени, можно попробовать перевести накопления в новый фонд.