На нашем стояке отключили холодную и горячую воду (кухня) на две недели. Причина отключения - протечка стояка у одной из соседок. Нам официально поставили ультиматум - не будет воды, пока все жильцы, пользующиеся нашим стояком, не поменяют организованно (за свой счет) все трубы (горячая вода, холодная вода). Но у остальных протечек нет. Отказываются ознакомить со сметой. Не говорят, какая организация будет заниматься заменой труб. Что делать в такой ситуации?
Аварийные ситуации относятся к случаям незапланированного ремонта составляющих элементов многоквартирных домов и находящегося в них оборудования. Максимальные же сроки для ликвидации таких аварий установлены приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденым постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170. Аварийные ситуации на сантехническом оборудовании должны устраняться немедленно.
Эксплуатирующая организация вправе приостановить подачу водоснабжения до устранения аварийной ситуации на обеих сетях: и горячего, и холодного водосабжения. В случае если аварийная ситуация произошла на трубопроводе горячего водоснабжения, отключение холодного водоснабжения необоснованно. И наоборот.
Кроме этого, в случае прекращения или ограничения водоснабжения по причине аварии орган местного самоуправления обязан в течение одних суток обеспечить население питьевой водой, в том числе путем подвоза воды (ст. 21 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении").
Требование замены труб водоснабжения и водоотведения вне пределов эксплуатационной ответственности управляющей многоквартирным домом организации (т.е. внутри квартир и после запорного устройства) не основано на законе, поскольку пределы ответственности управляющей организации ограничиваются надлежащим содержанием общего имущества собственников многквартирного дома, а также поручениями таких собственников, оформленных решением, принятым на общем собрании большинством голосов.
Для разрешения ситуации целесообразным является направление запроса в управляющую организацию, в котором поставить вопросы:
- причины отсутствия в течение двух недель водоснабжения в многоквартирном доме;
- планируемые сроки восстановления подачи водоснабжения;
- обоснование требования замены труб водоснабжения, находящихся в пределах эксплуатационной ответственности собственника помещения;
- предоставление решения общего собрания о замене труб водоснабжения и водоотведения, если такое было проведено, с приложением утвержденной сметы на произведение ремонтных работ.
.