Собираюсь совершить покупку через Интернет: с сайта Авито серебряные серьги. Как подстраховаться в этом случае от потери денег?
Продавцами на Авито могут выступать как физические, так и юридические лица. В случае если украшения продает организация, то к данным правоотношениям применимы положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I "О защите прав потребителей", в том числе о гарантийном талоне на изделие, об информации о товаре, о способах защите при приобретении некачественного товара.
Однако, если продавцом является физическое лицо, гражданин, то существуют определенные опасности, связанные с качеством и возвратом товара. Если вы не заключите письменный договор купли-продажи и не определите условия и способ оплаты, возврата украшения при возникновении проблем с его качеством, то защитить свои права в дальнейшем при возникновении спорной ситуации будет практически невозможно.
Кроме этого, обратите внимание, остались ли у продавца какие-либо документы на ювелирное изделие (чек, гарантийный талон, бирка с указанием пробы, веса изделия). Желательно прибегнуть к помощи специалиста, который осмотрит украшение, определит его стоимость и подлинность, укажет на недостатки. Только после этого можно передавать денежные средства за товар, причем, если платеж происходит наличными, то попросить от продавца расписку в получении денежных средств с указанием даты, цели и размера платежа. При переводе безналичным способом лучше указать назначение платежа, например, «оплата за покупку ювелирного украшения», чтобы в дальнейшем использовать данные онлайн-банка как доказательство исполнения договора с вашей стороны.