• Главная
  • Банки
  • Сбербанк не вернул мне сумму комиссии за несостоявшийся перевод денег (валюты) в США со счета на счет.
Николай Ж. (Иваново) 13.07.2016 Рубрика: Банки

Сбербанк не вернул мне сумму комиссии за несостоявшийся перевод денег (валюты) в США со счета на счет.

Сбербанк не вернул мне сумму комиссии за несостоявшийся перевод денег (валюты) в США со счета на счет. Я отправил перевод со своего счета в отделении Сбербанка России на счет товарища в США, указав цель перевода — дарение. Перевод заблокировали, но затем вернули на мой счет. Однако сумму комиссии за перевод мне не вернули, хотя услугу не оказали. Что мне предпринять, чтобы вернуть свои деньги?
Виталий Корыстов
Виталий Корыстов
Консультаций: 3

У вас есть два варианта. Во-первых, вы можете обратиться с претензией в отделение Сбербанка с требованием о возврате суммы взятой банком комиссии. В случае отрицательного ответа в нем должны быть изложены основания для отказа в возврате суммы комиссии.

Во-вторых, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании суммы комиссии. Если ваше заявление на перевод было оформлено правильно, не содержало ошибок, которые стали причиной отказа в транзакции, а перевод был заблокирован необоснованно, можно утверждать о ненадлежаще оказанной банком финансовой услуге.

Сказали спасибо:
6