Горбачева Л.Н. (Костромская обл. ) 07.04.2017 Рубрика: Страхование

Обязательное страхование на Почте России

6 апреля 2017 г. при оплате почтового перевода с меня дополнительно удержали 45 руб. и выдали страховое свидетельство с ВТБ банком. Ни моего согласия, ни моей подписи не потребовалось. Почта России Мантуровского района ответила, что с 1 апреля эта услуга является обязательной на всей территории России, взимается при каждом почтовом переводе. Как поступить в этой ситуации?
Юлия Комиссарова
Юлия Комиссарова
Консультаций: 38

Согласно п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

В соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ  «О защите конкуренции» запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц (хозяйствующих субъектов) в сфере предпринимательской деятельности либо неопределенного круга потребителей, в том числе навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (экономически или технологически не обоснованные и (или) прямо не предусмотренные федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента РФ, нормативными правовыми актами Правительства РФ, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товара, в котором контрагент не заинтересован, и другие требования).

Таким образом, в силу прямого указания законов навязывание дополнительных услуг, таких как страхование почтового отправления, является незаконным.

Примечательно, что Верховный Суд РФ отказал Почте России в пересмотре дела о навязывании клиентам полисов добровольного медицинского страхования при отправке уведомлений в Федеральную миграционную службу. Ответчиком по этому делу выступало Управление Федеральной антимонопольной службы по Ярославской области, которое признало почту нарушителем закона о защите конкуренции и выдало предписание (см. определение Верховного Суда РФ от 12.05.2016 № 301-КГ16-3824).

Для защиты своих прав вы можете обратиться к Почте России с претензией со ссылками на данные нормы законодательства, в суд, а также в Федеральную антимонопольную службу, которая примет меры реагирования.

 

Сказали спасибо:
9