Проживаю в квартире в МКД, который находится под управлением УК. Ресурсоснабжающая организация (РСО) поставляет коммунальные ресурсы (отопление) напрямую собственникам, порядок начисления платы – «равномерно в течение календарного года» (по 1/12). В сентябре 2023 года истек срок метрологической поверки ОДПУ тепловой энергии на отопление. После указанной даты ОДПУ считается неисправным, а МКД – не оборудованным ОДПУ тепловой энергии; плата за отопление для жильцов определяется исходя из нормативов. ОДПУ был принят в эксплуатацию только в мае 2024 года. Однако, как ответила РСО, это не изменило категорию дома на начало 2024 года (МКД не оборудован ОДПУ) и плата все равно начисляется по нормативу. РСО допускает возможность корректировки платы по итогам 2024 года в 2025 году, но с учетом даты введения ОДПУ в эксплуатацию, то есть с мая 2024 года. Кто должен был обслуживать ОДПУ? Правомерно ли продолжать начисление платы по нормативу после введения ОДПУ в эксплуатацию? Могут ли жильцы взыскать переплаченные средства с УК (РСО)?
Октябрь, ноябрь, декабрь 2023 года и январь 2024 года не передавал показания счетчиков ХВС, ГВС, оплачивал квитанции по среднему потреблению. В феврале 2024 года передал показания. С января 2024 года начал действовать новый тариф на водоотведение, который почти в 3 раза выше того, что действовал до конца 2023 года. УК сделала перерасчет, включив потребление за три последних месяца 2023 года (в которые я не передавал показания) и пересчитав их уже по новому тарифу. Могу ли я требовать от УК провести перерасчет согласно среднему расходу, который они выставляли ежемесячно, а не считать все четыре месяца по новому тарифу, так как новый действовал только с января? На какие документы можно ссылаться?
Законно ли требование правления СНТ (без общего собрания членов СНТ) о выносе счетчика электроэнергии из дома, на столб за пределами участка? Говорят, что так требует закон.
Приобрел квартиру на вторичном рынке. Предыдущий собственник установил ИПУ на холодную воду и газ (плита и колонка). Можно ли при перезаключении договоров отказаться от ИПУ и платить по нормативу?
В доме установлены ИПУ тепла. Старая управляющая компания выбрала способ сбора за отопление равномерно в течение года с перерасчетом в I квартале следующего года. В июле была выбрана новая УК, которая не является правоприемником в отношении уплаченных денег. Старая УК говорит, что вернет средства в марте следующего года, но за этот год они могут пропасть. Как получить излишне уплаченные деньги за отопление?
В нашем доме семь квартир. Газ в доме отсутствует, централизованного отопления нет, водоснабжение только холодной водой. У каждого свой бойлер, отопление индивидуальное электричеством в полсилы (в квартире не тепло). Подал заявку на увеличение мощности электросети, дали ответ, что можно увеличить мощность только во всем доме. Законно ли это, если у каждой квартиры свой счетчик на столбе, а общедомовой счетчик отсутствует?
С 3 ноября нет отопления в ванной комнате. Горячая вода очень долго нагревается и течет едва теплая. При этом на счетчике показания за 7 дней уже больше норматива за месяц. Звонили в ЖКУ, главный инженер предлагает или все оставить как есть, или перекрыть в квартире горячую воду. На вопрос, как долго ждать отопления, ответил, что насос ищут (до этого диспетчер ЖКУ сказала, что меняют насос и его скоро поставят). Как платить за горячую воду за этот месяц?
