Работаю продавцом. Клиент обратился по поводу возврата мобильного телефона (айфон), который купила его малолетняя дочь (12 лет). Требует возврат денежных средств. На меня накладывают штраф за уценку товара в размере 10 тыс. руб., так как айфон был уже активирован. Правомерно ли это?
Согласно п. 1 ст. 28 Гражданского кодекса РФ за несовершеннолетних, не достигших 14 лет (малолетних), сделки, за исключением указанных в п. 2 этой статьи, могут совершать от их имени только их родители, усыновители или опекуны.
Согласно п. 2 ст. 28 ГК РФ малолетние в возрасте от 6 до 14 лет вправе самостоятельно совершать:
Согласно п. 3 ст. 28 ГК РФ имущественную ответственность по сделкам малолетнего, в том числе по сделкам, совершенным им самостоятельно, несут его родители, усыновители или опекуны, если не докажут, что обязательство было нарушено не по их вине. Эти лица в соответствии с законом также отвечают за вред, причиненный малолетними.
Согласно п. 1 ст. 172 ГК РФ ничтожна сделка, совершенная несовершеннолетним, не достигшим 14 лет (малолетним). К такой сделке применяются правила, предусмотренные абз. 2 и 3 п. 1 ст. 171 ГК РФ.
Согласно абз. 2 и 3 п. 1 ст. 171 ГК РФ каждая из сторон ничтожной сделки обязана возвратить другой все полученное в натуре, а при невозможности возвратить полученное в натуре - возместить его стоимость. Дееспособная сторона обязана, кроме того, возместить другой стороне понесенный ею реальный ущерб, если дееспособная сторона знала или должна была знать о недееспособности другой стороны.
Исходя из положений закона продавец должен был убедиться, что совершает сделку (продажа айфона) с дееспособным (совершеннолетним) гражданином. Дееспособность устанавливается по паспорту.
Обсуждаемая сделка является ничтожной, т.е. недействительна с момента ее совершения, и недействительность либо признается продавцом добровольно, либо родитель малолетнего вправе признать такую сделку недействительной в судебном порядке, взыскав с продавца все судебные расходы (убытки).
Теперь о вине продавца. Активация мобильного телефона не является недостатком, который лишал бы данный товар присущих ему потребительских свойств и влекущих уценку товара. Поэтому возврат мобильного телефона предполагается без убытков для продавца.
Трудовой кодекс РФ, который регулирует трудовые отношения продавца и его работодателя-предпринимателя (собственника магазина), не предусматривает такой меры ответственности работника, как «штраф за уценку товара». Даже если телефон продать по первоначальной цене не удастся, чем будет причинены убытки (упущенная выгода) работодателю-предпринимателю, то и в этом случае он не вправе привлекать работника к материально-правовой ответственности, поскольку согласно ч. 1 ст. 238 ТК РФ работник обязан возместить работодателю причиненный ему только прямой действительный ущерб (реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества), а неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.
Максимум, что может сделать работодатель-предприниматель, – пожурить или лишить продавца премии, и то только в том месяце, когда по его вине была заключена незаконная сделка.