Мне присылают квитанции по оплате вывоза мусора, хотя я этой услугой не пользуюсь год. Даже не было договора. Что мне в этом случае делать?
До начала деятельности регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами принципиальным является наличие договора или акцепта (например, оплаты услуг) предложения о заключении публичного договора.
Если услуга вам предоставлена не была, то ответом на требование об оплате должна стать претензия в адрес той организации, которая выставила платежные документы.
С 1 января 2019 г. заключение договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами будет обязательным. При непроживании граждан можно будет требовать перерасчета платы в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.