Живу в маленьком городе. На первом этаже жилого дома открыли цветочный магазин, который работает круглосуточно семь дней в неделю. Шум от оборудования мешает жить в своей собственной квартире (ночью невозможно уснуть). Перекрытия между магазином и моей квартирой сделаны из дерева, уровень шумоизоляции и теплоизоляции слабый, холодильник морозит не только цветы, но и мою квартиру. Куда мне следует обратиться?
Надзор за соблюдением требований санитарно-эпидемиологического законодательства предпринимателями возложен на Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Уровень шума и вибрации является нормируемым показателем, превышение которого от работы производственного (технологического) оборудования является нарушением санитарных правил и образует состав административного правонарушения. Для исследования вопроса о наличии превышения в жилом помещении уровня шума и вибрации от деятельности магазина, необходимо обратиться в территориальное управление Роспотребнадзора с жалобой, в которой следует указать просьбу произвести измерения уровня шума и вибрации от деятельности магазина (указать наименование и адрес магазина) в дневное и ночное время. По итогам произведения измерений органом исполнительной власти будет дана оценка соответствия деятельности предприятия на соответствие санитарным требованиям.
Если факт превышения уровня шума и вибрации в жилом помещении найдет свое подтверждение, а меры административного характера не принесут результата, собственник жилого помещения вправе обратиться в суд с иском о понуждении приведения деятельности предприятия в соответствие требованиям санитарно-эпидемиологического законодательства с возложением обязанности по произведению выплат в счет морального вреда в пользу собственника жилого помещения.