Существует ли согласно законодательству РФ перечень документов, которые юридическое лицо, оказывающее услугу, обязано предоставить клиентам (или бывшим клиентам)? Речь идет о следующих документах: подтверждающих полное закрытие лицевого счета или полное отсутствие (закрытие) договора с компанией; подтверждающих отсутствие задолжности перед компанией; подтверждающих, что компания не передавала возможные долги клиента третьей стороне. Как корректно сделать запрос таких документом, чтобы компания не могла отказать в их предоставлении?
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Порядок приемки заказчиком работ (услуг) регулируется ст. 720 ГК РФ с учетом положений договора.
Для подтверждения выполнения договора необходимо оформление акта приема-передачи услуг (иного документа, подтверждающего принятие услуг).
Для определения наличия финансовых взаимоотношений необходимо запросить сверку взаимных расчетов с контрагентом. Однако законодательно обязанность проведения таких сверок не установлена.