Действия вашего товарища не образуют какого-либо состава правонарушения или преступления, поэтому переживать за последствия ему не стоит.
Служба, которая обещала передать запись звонка в полицию, скорее всего, пригрозила ему ответственностью по статьям "Мелкое хулиганство" либо "Хулиганство".
В соответствии со ст. 20.1 КоАП РФ мелкое хулиганство - это нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества.
В соответствии со ст. 213 Уголовного кодекса РФ хулиганство - это грубое нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу.
Как видно из преамбул указанных статей, они никаким образом не соотносятся с действиями вашего товарища, следовательно, ответственность по ним у него наступить не может.