Амелин

Александр Андреевич

В 2015 году я продала дом в деревне. Спустя почти два года при получении очередной пенсии на карту обнаружила, что не хватает почти 3 тыс. руб. Обратилась в Пенсионный фонд, там объяснили, что вычел Горгаз долг по оплате за газ за 2016 год. Это значит, что новые жильцы не платят, а долг повесили на бывшую хозяйку, т.е. на меня. Причем без предупреждения стали из пенсии вычитать сумму долга, к которому я не имею отношения. Пошла в Горгаз, там сказали, что они не будут разбираться, кто там живет, а просто вычтут весь долг с того, на кого договор заключен был последний раз. Оказывается, как потом уже выяснилось, после продажи дома я в течение пяти дней должна была прийти и расторгнуть договор с Горгазом. Откуда я это должна была знать, непонятно, не каждый же день я продаю дома! Я спросила, почему мне не позвонили и не поставили в известность, юрист Горгаза говорит: "Ваши проблемы". Я подала в суд, он вынес постановление об отмене производства. Но к этому времени с меня вычли уже почти 9 тыс. руб., общий долг за газ составляет 12 тыс. руб. Кто вернет мне эти деньги? Горгаз отвечает, что они ничего не обязаны возвращать, надо подавать на хозяев дома, пусть они возвращают. Но, насколько я знаю, это люди пьющие, денег у них нет, поэтому, видимо, от них я ничего не дождусь. Я живу на пенсию, для меня это единственный источник дохода, на лекарства еле хватает. Куда обращаться?

Столкнулся с такой ситуацией. Посылка покинула местное отделение и пропала. Прошло почти два месяца после того, как было подано заявление на розыск отправления - ответа не поступало. Две недели назад написал повторное. В отправлении товар, купленный мной на Таобао, доставленный из Китая и отправленный мне посредником из г. Екатеринбурга посредством Почты России, без оценки и описи. Полагаю, что посылка уже не найдется. Могу я требовать компенсацию за утерю почтового отправления и финансовые убытки, последовавшие из-за этого? Отправитель отказался от прав на данное отправление. В качестве доказательства могу предоставить скриншоты из "личного кабинета" на Таобао (если потребуется - полный доступ к "личному кабинету"), фото самого товара, полученного посредником в Китае, и фото отправления непосредственно перед отправкой Почтой России с присвоенным ему почтовым идентификатором, а также выписки со счета о списании денежных средств.